De vraag is niet of je webshop snel is in een test, maar of hij snel voelt op de telefoon van een bezoeker met matig bereik.
Vertrouwd door ondernemers door heel Nederland, sinds 2013.
Caching is krachtig en wordt vaak verkeerd begrepen. Het maakt herhaalde bezoeken sneller en neemt werk van de server weg, maar het lost een pagina die te veel laadt niet op, en op een winkelwagen of een ingelogde klant werkt het niet zonder meer. Goed ingesteld is het een van de goedkoopste verbeteringen die er zijn; verkeerd ingesteld levert het klanten op die de winkelwagen van iemand anders zien.
Uitbreidingen die te veel doen zijn een sluipende oorzaak. Een filter dat bij elke paginaweergave de hele catalogus doorrekent, een zoekfunctie die geen eigen index gebruikt, een uitbreiding die op elke pagina zijn eigen opmaak meeneemt terwijl hij alleen op een formulier nodig is. Dat soort werk is met instellingen niet weg te halen; daar moet iets aan de opzet gebeuren.
Een pagina die tijdens het laden nog verspringt is een apart soort ergernis: je wilt op een knop klikken en die schuift onder je vinger weg. De oorzaak is bijna altijd hetzelfde, namelijk beeld of een melding waarvoor geen ruimte is vrijgehouden. Dat is goed op te lossen door afmetingen vast te leggen, en het is een van de weinige verbeteringen die bezoekers letterlijk merken.
Zit je in Westland of elders in Westland en het tuinbouwgebied, dan is de aanpak gelijk: eerst meten, dan de grootste posten, dan nameten.
De makkelijke winst pakken we eerst. Wat aan de opzet raakt, benoemen we apart met wat het zou kosten.
We leggen vast hoe je webshop er nu voor staat, per type pagina en voor mobiel apart, zodat er achteraf niet over gevoel gepraat hoeft te worden.
Het meeste snelheidswerk is weglaten: scripts die niemand gebruikt, uitbreidingen die niets meer doen en beelden die tien keer te groot zijn.
Snelheid kruipt terug zodra er iets bijkomt. Met een periodieke meting merk je dat terwijl het gebeurt.
Je ziet welke waarde we vooraf hebben gemeten, wat we hebben gedaan en wat het daarna werd. Zonder jargon.
Een testtool is nuttig om oorzaken te vinden. Of het gelukt is, blijkt uit wat je echte bezoekers meemaken, en dat is niet altijd hetzelfde.
We beginnen bij wat het meeste scheelt voor het minste geld. Wat daarna nog nodig is, beslis je met de cijfers erbij.
Een snellere webshop die niet meer bestelt is geen vooruitgang. Bestellen, filteren en formulieren testen we na elke ronde.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Eerst de cijfers en de praktijk: welke pagina’s leveren op, waar haken klanten af en waar zit het handwerk.
Week 1De keuze van het platform en de afspraak welk systeem de baas is over prijs, voorraad en klant.
Week 2 tot 3Van zoekresultaat tot bevestigingsmail: elk scherm dat een klant tegenkomt, eerst getekend.
Week 4 tot 5Producten, betaalmethoden en verzendregels erin, en daarna de verbinding met je voorraad en administratie.
Week 6 tot 11Gefaseerde livegang, redirects, monitoring en daarna structureel onderhoud.
Week 12 tot 13We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Vaak omdat de pagina wel snel zichtbaar is maar nog niet bruikbaar. Er draait dan nog javascript op de achtergrond, dus je tikt op iets en er gebeurt een halve seconde niets. Dat voelt traag, ook bij een nette score. Wij meten daarom ook de reactietijd en niet alleen het moment waarop er iets staat.
Dat durven we pas te zeggen als we gemeten hebben, en dat is bewust. Een getal noemen zonder te weten wat er draait, is een verkooppraatje. Na de meting weet je welke posten er zijn, wat elk daarvan oplevert en wat het kost, zodat je zelf de grens kunt bepalen.
Ja, als onderdeel van een groter geheel. Bij twee vergelijkbare pagina's kan snelheid het verschil maken, maar het haalt een pagina niet vooruit die inhoudelijk minder goed is. Wij pakken snelheid daarom aan als onderdeel van de vindbaarheid, niet als losse truc.
Soms wel, vaak niet. Een trage server merk je doordat het wachten al begint voordat er iets op het scherm staat. Dat is te meten, en pas als het daaraan ligt is verhuizen een oplossing. In de andere gevallen verplaats je het probleem alleen.
Dat kan gebeuren bij onzorgvuldig werk, en het is niet zichtbaar in een score. Een filter dat niet meer filtert of een bestelknop die eenmaal per tien keer niets doet, merk je alleen door te proberen. Daarom hoort testen bij elke ronde en houden we een back-up van vlak voor de ingreep. Lees ook onze gids website snelheid verbeteren.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.